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Pouvez-vous vous présenter ?
Moi c’est Laurane, j’ai 29 ans et j’habite à Clermont Ferrand depuis une dizaine d’années.
Quel est votre parcours ?
J’ai travaillé pendant 8 ans dans différents types de boutique.
Depuis environ 3 ans j’ai décidé d’aller à la rencontre des clients.
Et depuis octobre 2022 j’ai le plaisir de travailler chez Blizz en tant que commerciale
A quoi ressemble une journée de travail type ?
Les journées ne se ressemblent pas du tout, mais globalement je suis amenée à rencontrer de nouveaux clients afin de proposer les services de Blizz, je propose également notre offre globale puisque nous faisons maintenant partie, depuis peu, du groupe Odehus.
Ensuite je fais appel aux techniciens du groupe en fonction du secteur : la téléphonie / opérateur ou réseau, le consulting, l’informatique, le web ou l’hébergement.
Puis j’organise les rencontres entre le client et les techniciens pour réaliser une analyse technique et enfin je présente nos offres aux clients.
En trois mots, comment décririez-vous votre rôle ?
Un chef d’orchestre !
Qu’est-ce que vous préférez dans votre travail ?
J’aime bien être à la fois sur le terrain pour rencontrer les professionnels avec qui nous travaillons et également être au bureau pour confectionner les offres et ensuite pouvoir les proposer. Finalement, j’ai une vision globale des projets.
Comment définiriez-vous le succès à ce poste ?
La capacité d’écoute, la rigueur et la persévérance !!!
Le sens du contact est important
Bien sûr, c’est la base de mon métier, je représente mon entreprise et je crée une relation de confiance avec mes clients afin de les accompagner dans leurs projets.
Il ne faut donc pas être timide.
Quelle est votre citation préférée ?
« Il y a plus de courage que de talent dans la plupart des réussites. », Félix Leclerc.
Merci Laurane pour votre participation !