Quelle différence entre MCO et MCS ?
MCO – Maintien en Condition Opérationnelle
Le MCO regroupe toutes les pratiques visant à assurer la disponibilité continue de votre système d’information : assistance technique, dépannage sur site, mise à jour logicielle, supervision des équipements réseau, sauvegarde, monitoring des performances… Le but ? Prévenir les pannes et garantir l’accès optimal à vos outils métiers.
MCS – Maintien en Condition de Sécurité
Le MCS renforce la dimension sécurité : protection contre les intrusions, gestion des correctifs de vulnérabilité, surveillance avancée et conformité des accès. Il complète le MCO en assurant que vos infrastructures critiques restent saines et protégées face aux cybermenaces.
Ginkgo, société du groupe Odehus, est labellisé ExpertCyber, une reconnaissance qui garantit notre expertise en cybersécurité et notre capacité à accompagner efficacement les entreprises dans la protection de leur système d’information.
Infogérance flexible selon vos besoins
En combinant MCO et MCS, Blizz vous propose une infogérance ajustable à vos exigences :
- Vous choisissez les domaines couverts : infrastructure, serveurs, applicatif, supervision, cybersécurité, support.
- Vous pouvez opter pour un contrat global ou partiel, selon votre maturité IT et vos enjeux métiers.
Astreinte 24h/24 – 7j/7 : garantie de réactivité
Qu’est-ce que l’astreinte informatique ?
Chez Blizz, nous proposons un service d’assistance en dehors des heures ouvrées (nuits, week-ends, jours fériés), permettant une intervention immédiate en cas d’incident critique. Notre équipe technique reste joignable à tout moment.
Pourquoi est-ce essentiel ?
Pour les entreprises dont le SI est stratégique, une panne ou une attaque peut entraîner des pertes majeures. L’astreinte garantit :
- une surveillance continue des systèmes,
- une intervention rapide, à distance ou sur site,
- une minimisation des interruptions de service, même hors horaires classiques.
Pourquoi choisir une infogérance Blizz avec astreinte ?
- MCO ou MCS, on vous aide pour choisir entre les deux selon votre niveau de criticité informatique.
- Option astreinte 24h/24 et 7j/7, selon vos besoins de continuité opérationnelle.
- Expertise métier : supervision proactive, patch management, sécurisation, et support technique sur mesure.
- Sérénité totale pour les DSI, dirigeants ou responsables IT : même hors horaires, votre SI est protégé et opérationnel.
Pourquoi souscrire un contrat de maintenance avec Blizz ?
Un contrat de maintenance, ce n’est pas seulement une garantie technique : c’est un véritable levier de performance et de réactivité pour votre entreprise.
- Prise en charge rapide des incidents (ticket traité en moins de 2h)
- Connaissance approfondie de votre environnement grâce à un audit initial
- Suivi complet des interventions via une base de données dédiée
- Économies : les appels à la hotline sont pris en charge sans chiffrage préalable, ce qui évite des délais supplémentaires.
Et surtout : un accès direct à notre hotline, que ce soit pour résoudre un problème technique (internet, serveur, téléphone…) ou obtenir un conseil (sécurisation, sauvegarde, anti-spam…).
Ne laissez plus votre SI seul face aux imprévus
Avec Blizz, vous choisissez une infogérance sur-mesure (MCO ou MCS), renforcée par la possibilité d’une astreinte 24h/24 – 7j/7, et des services de maintenance qui allient réactivité, sécurité et économie.
Une question ? Un besoin spécifique ? Notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner :
04 73 294 294 – commercial@blizz.fr